La Fintech au service de la digitalisation des services de l'administration publique
La Fintech au service de la digitalisation des services de l'administration publique

La Fintech au service de la digitalisation des services de l’administration publique

La Fintech au service de la digitalisation des services de l’administration publique. Si la Côte d’Ivoire ne dispose pas encore de chiffres officiels sur le niveau de digitalisation de son administration, des start-up et fintech locales ont pris les devants avec leurs solutions innovantes.

C’est le cas de la CinetPay, une startup d’innovationqui, depuis 2016, rend la tâche facile à ceux qui sollicitent certains services publics ou privés (péage routier, scolarité, inscription, achat de timbre, frais de test Covid-19…) en donnant la possibilité de les payer en ligne. Un gain de temps pour l’usager. Pour l’État, c’est une assurance que les sommes collectées iront effectivement dans ses caisses.

La digitalisation un impératif pour l’administration publique

La digitalisation se présente donc comme un impératif pour l’administration publique et même pour le secteur privé. Cependant, des obstacles demeurent de part et d’autre dans la volonté de dématérialiser. C’est ce qui a conduit CinetPay à tenir, jeudi 18 novembre, une rencontre autour des « défis de la digitalisation des services publics », avec des acteurs de l’administration ivoirienne sur la table.

« Cet événement constitue un lieu d’échanges afin de comprendre les défis et difficultés auxquels font face l’administration publique dans sa volonté de digitalisation », a clarifié Idriss Marcial Monthe, PDG de la start-up.

Les défis de la digitalisation des services publics

Dématérialisation allant de pair avec développement des télécommunications, les initiatives étatiques dans ce sens ne font pas défaut. La création de l’Agence nationale du service universel des télécommunications (ANSUT) est une des réponses au besoin.

Pour Souley Djiré, le responsable d’exploitation, la structure « travaille à offrir des infrastructures de base pour une bonne connectivité à travers le déploiement de la fibre optique pour améliorer le débit internet dans les villes de l’intérieur du pays ».

Une fois les infrastructures de base en place, reste l’éducation des masses populaires à la bonne utilisation des nouveaux outils afin de réduire la fracture numérique entre les villes et les villages.

Tous les panélistes ont été unanimes : au rythme vertigineux où la technologie évolue, l’analphabète est celui qui s’est pas se servir des outils digitaux.

« L’heure tourne. La technologie avance très vite. Aujourd’hui, la guerre n’est pas militaire, elle est technologique », alerte Steven Bédi. Le président de la CI20 (un groupement de Start-up ivoirienne) en appelle à une émergence rapide des champions nationaux en technologie.

Mais leurs savoir-faire ne seront d’aucune utilité sans un partenariat (une synergie) avec les structures étatiques. Pour cause, seulement une quinzaine de start-up sur la centaine que compte le pays ont vu leurs solutions digitales adoptées.

La digitalisation s’impose à nos États

Le moment n’est pourtant pas aux hésitations. « La digitalisation s’impose à nos États. L’amélioration du quotidien des populations passe par les nouvelles technologies », tranche Coulibaly Tiekoura, directeur des systèmes d’informations au ministère de la Femme, de la famille et de l’enfant. Il souhaite l’inscription de la digitalisation comme programme d’enseignement dans les lycées et collèges.

Pour ceux qui ne savent pas encore, CinetPay est une solution de paiement et de transfert d’argent en ligne. La start-up, qui opère dans 9 pays, permet aux entreprises et institutions d’Afrique francophone d’accepter les paiements par portefeuilles électroniques, mobile money et cartes bancaires. Ce sont plus de 4,5 milliards de francs CFA échangés par mois via sa plateforme.

Par : OSSÈNE OUATTARA

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Webmaster (concepteur-administrateur) de site web avec WordPress seulement, je ne néglige pas Joomla et Drupal. Je fais aussi du référencement naturel (SEO) fondamental à la réussite d’un projet web. Je me sers également beaucoup des réseaux sociaux pour développer l’audience d’un site web. Ici à Abidjan Côte d'Ivoire (Afrique):).

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