Digitalisation NSIA Assurances vie se réinvente à travers le numérique
Digitalisation NSIA Assurances vie se réinvente à travers le numérique

Digitalisation: NSIA Assurances vie se réinvente à travers le numérique

Transformation digitale, NSIA Assurances Côte d’Ivoire se réinvente à travers le numérique en lançant deux produits digitaux NSIA VIE NET et NSIA CHAP CHAP avec pour objectif d’améliorer encore l’expérience utilisateur de ses clients.

C’était ce vendredi 13 octobre 2017 à Abidjan en présence de la Directrice générale de NSIA Assurance Vie Mansan Diagou Ehilé et les journalistes et blogueurs invités pour l’occasion.

Rappelons que NSIA Assurance Vie fait parti du Groupe ivoirien NSIA qui exerce dans le secteur de la banque, de l’assurance, de la technologie et de l’immobilier  dans 12 pays d’Afrique.

NSIA Assurance Vie donne le pouvoir aux clients

NSIA Vie Net et NSIA chap chap sont deux produits qui viennent donnez le pouvoir aux clients de la compagnie en leur permettant d’avoir accès à leurs informations et de les gérer 24h/24 et 7j/7, selon les explications de Mansan Diagou Ehilé, Directrice générale de NSIA Assurance Vie.

Lire aussi: Raissa Banhoro lauréate de RFI Challenge App Afrique 2017

Au cœur de l’innovation numérique

Digitalisation NSIA Assurances innove à travers le numérique
Digitalisation NSIA Assurances innove à travers le numérique

Zoom sur les deux innovations numériques de la compagnie NSIA assurance vie au cœur de l’innovation.

– C’est quoi NSIA Vie Net ?

C’est une plateforme web en ligne qui permettra aux clients de la compagnie de réaliser la majorité des opérations qui nécessitaient avant que les clients se déplacent physiquement sur place.

Désormais avec NSIA Vie Net le client pourra modifier les informations de son profil et voir l’état de ses cotisations en ligne. En plus ils pourront également faire des règlements via Mobile Money (Orange, MTN, Moov ) ainsi que des demandes de prêts.

Lire aussi: Une plateforme web pour payer les impôts en ligne en Côte d’Ivoire

– C’est quoi NSIA Chap Chap?

Ce n’est rien d’autre qu’une borne interactive à l’image d’un gadget numérique qui sera installée dans les agences NSIA Assurance à disposition des clients. « Ainsi les clients n’auront plus à se déplacer et venir à nos agences pour un long temps d’attente pour des prestations» affirme la Directrice générale, Mme Diagou-Ehilé.

– En plus cette innovation technologique permet aux terminaux (Pc, téléphone et/ou tablette) connectés à internet de permettre aux clients de faire l’ensemble de ses opérations d’assurance en ligne.

Avec cette innovation l’expérience client est au cœur de la stratégie de la compagnie NSIA Assurance Vie. «Aujourd’hui nous cherchons à améliorer les expériences de nos clients » explique Gérard Gilles Akou, Directeur du développement commercial de NSIA Vie Assurances. Avant d’ajouter que : nous apportons à chaque client une agence numérique.

Alors bienvenue dans le nouveau monde, celui de l’innovation numérique dans le secteur de l’assurance chez NSIA Vie Assurances sur nsiavienet.groupensia.com.

About aboukam

Webmaster (concepteur-administrateur) de site web avec WordPress seulement, je ne néglige pas Joomla et Drupal. Je fais aussi du référencement naturel (SEO) fondamental à la réussite d’un projet web. Je me sers également beaucoup des réseaux sociaux pour développer l’audience d’un site web. Ici à Abidjan Côte d'Ivoire (Afrique):).

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