WhatsApp déploie une fonctionnalité d’annuaires des entreprises locales

WhatsApp, numéro 1 des applications de messagerie web a récemment annoncé son incursion sur le marché des annuaires d’entreprises locales avec sa dernière fonctionnalité qui permettra aux utilisateurs de rechercher des entreprises et des fournisseurs à proximité d’eux. .

Comment WhatsApp déploie-t-il la nouvelle fonctionnalité

La société teste actuellement cette fonctionnalité à Sao Paulo, au Brésil, et inclura des fonctions de recherche par catégorie pour les aliments, les services locaux. La vente au détail et plus encore pour aider les consommateurs à trouver ce dont ils ont besoin et envoyer des messages directement aux fournisseurs pour obtenir des informations.

Vers le modèle économique de WhatsApp

Alors que Facebook génère ses revenus grâce aux publicités, Whatsapp ne soumet pas ses utilisateurs à des publicités. Cependant, il serait prématuré d’exclure la présence de publicités sur l’application, en particulier avec la nouvelle fonctionnalité d’annuaire d’entreprises Whatsapp en cours de test.

En fait, Matt Idema, vice-président de la messagerie d’entreprise de Facebook, a récemment déclaré : « Il existe certainement une voie sur les publicités, qui est le modèle commercial de base de Facebook, qui, à long terme, je pense que sous une forme ou une autre fera partie du modèle commercial pour WhatsApp.

Le problème de confidentialité de WhatsApp

Alors que Whatsapp a récemment été critiqué pour ses politiques de confidentialité des données, la marque a déployé des fonctionnalités pertinentes telles que le cryptage de bout en bout, la possibilité de masquer certaines informations, etc., ainsi que des campagnes publiques conçues pour rassurer les consommateurs sur leur sécurité en ligne.

Maintenant, avec la fonctionnalité Whatsapp Business Directory en cours de test, il est clair pourquoi la marque souhaite renforcer l’angle de la sécurité. Si les utilisateurs sont soumis à des publicités ciblées sur l’application, la marque devra peut-être revoir la conversation sur la confidentialité des données une fois de plus.